Надежда Алекссева, коммерческая дирекция LCG, и Анастасия Непорезова, пресс-служба LCG Content, посетили Road-Show BPMSoft от Издательского дома «Коммерсантъ».
На встрече обсуждали, как улучшить маркетинг и увеличить продажи. Особое внимание уделили внедрению CRM (системы управления взаимоотношениями с клиентами).
Рассматривали примеры того, как CRM помогает лучше обслуживать клиентов, сохраняя информацию о них и историю взаимодействия. Спикеры предложили сосредоточиться на существующих клиентах, которые могут принести дополнительную прибыль.
На встрече также было удобно налаживать деловые связи. Представители холдинга познакомились с участниками из строительной сферы, сетевого ритейла, транспортных компаний и производства. Обсудили возможное сотрудничество.
Рассматривали примеры того, как CRM помогает лучше обслуживать клиентов, сохраняя информацию о них и историю взаимодействия. Спикеры предложили сосредоточиться на существующих клиентах, которые могут принести дополнительную прибыль.
На встрече также было удобно налаживать деловые связи. Представители холдинга познакомились с участниками из строительной сферы, сетевого ритейла, транспортных компаний и производства. Обсудили возможное сотрудничество.